日本通過新型互動智能販賣機為外國游客提供服務
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作者:pmo0fe920
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發布時間: 2019-06-15
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日本通過新型互動智能販賣機為外國游客提供服務
你有沒有看過日本的售貨機，你們肯定不知道那些奇怪的，帶有漢字標簽的飲料機是什么？現在有一個新的互動服務，將為您解釋一切！
隨著2020年東京奧運會的臨近，日本正準備迎接海外游客的涌入，其中包括許多創新項目，幫助外國人渡過這個主要講日語的大都市。吸引所有人注意的最新概念是“交互式自動售貨機”，它使用語音識別技術提供有關日本飲料的詳細信息。該服務是領先的飲料制造商朝日集團控股公司和日本最大的咨詢和IT咨詢公司野村綜合研究所的合資企業，將于1月6日至明年2月在東京繁忙的淺草區建立首臺試驗機。
在調查了外國買家的消費活動后，朝日集團控股公司發現，當面對一系列不熟悉的飲料時，游客不愿意從自動售貨機購買飲料。新服務在通過提供有關選擇的糖含量，卡路里和碳酸化的信息，幫助游客進行知情購買。它還可以根據飲料在日本的受歡迎程度提出建議，并提供與當前季節相匹配的良好選擇。
為了使用新系統，客戶會對位于現有自動販賣機旁邊的平板電腦說話。通過語音識別技術，然后從終端產生語音響應，在機器和消費者之間創建實時對話。客戶首先選擇“類型”，“產品”或“推薦”。如果選擇“輸入”，下一個語音提示將要求您從屏幕上選擇說出類型。
客戶在注冊語音命令時需要點擊麥克風圖標。有關不同選擇的信息將以英語提供，為消費者提供有趣的購買體驗。
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