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近年來(lái)，由于外部大環(huán)境，例如人口、消費(fèi)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、競(jìng)爭(zhēng)等多種不利因素聚合疊加和共振，包括寶潔、可口可樂(lè)、雀巢、康師傅、娃哈哈等國(guó)際國(guó)內(nèi)快消費(fèi)巨頭都出現(xiàn)了銷售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑的現(xiàn)象。越來(lái)越多的快消品企業(yè)正在積極拓展新渠道，尤其都將目光集中在了自主建設(shè)并可直接管控的自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)。

中國(guó)品牌同樣如此。

2015年，以農(nóng)夫山泉為首的品牌企業(yè)率先在全國(guó)范圍布局。截止2017年，農(nóng)夫山泉所屬自動(dòng)售貨機(jī)規(guī)模突破一萬(wàn)余臺(tái)，并成立專門(mén)的事業(yè)部予以運(yùn)營(yíng)。2016年，娃哈哈投資20億元打造自有的全國(guó)性智能零售終端店，截至2017年，娃哈哈在全國(guó)布局了12600多臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，銷售速度領(lǐng)先全行業(yè)。近日有報(bào)道稱，統(tǒng)一中控將加快在大陸布局自動(dòng)售貨機(jī)業(yè)務(wù)，投入4.5億元擴(kuò)大自動(dòng)售貨機(jī)裝設(shè)，以此打造新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。除此之外，旺旺、良品鋪?zhàn)印⒖祹煾怠⒔覃溊傻瓤煜菲髽I(yè)都開(kāi)始組建“自販試點(diǎn)部隊(duì)”。

可以看到，快消品企業(yè)布局自動(dòng)售貨終端，在一定程度上助力了其品牌的發(fā)展。首先，自動(dòng)售貨機(jī)作為“24小時(shí)營(yíng)業(yè)的微型超市”，占地面積小，點(diǎn)位分布靈活，可以滲透到樓道、地鐵站等門(mén)店難以進(jìn)入的空間，有效解決了實(shí)體零售業(yè)房租高漲、高人力成本等痛點(diǎn)，真正做到了低成本、“無(wú)孔不入”地在城市布局。

除了在成本上的節(jié)約以及靈活布局的優(yōu)勢(shì)，自動(dòng)販貨機(jī)在渠道拓展上的意義也非同尋常。事實(shí)上，如今國(guó)內(nèi)快消品企業(yè)紛紛布局自動(dòng)售貨終端，看似“新風(fēng)口”來(lái)襲，實(shí)際上走的卻是可口可樂(lè)八十多年前的老路。自1934年可口可樂(lè)的自動(dòng)售賣(mài)飲料機(jī)在美國(guó)芝加哥問(wèn)世，自動(dòng)售貨終端就成為可口可樂(lè)布局全球的戰(zhàn)略之一。在擁有自動(dòng)售貨機(jī)最多的國(guó)家日本，其中三分之一的自動(dòng)販賣(mài)機(jī)都帶有可口可樂(lè)的商標(biāo)。可口可樂(lè)如今成為全球知名度最高的品牌之一，無(wú)非是因?yàn)樗龅搅诉@四點(diǎn)：看得到（產(chǎn)品和廣告）、聽(tīng)得到（新聞與輿論）、買(mǎi)得到（便利的渠道）、買(mǎi)得起（合理定價(jià)）。而可口可樂(lè)在全球的自動(dòng)零售端布局至少在“看得到”和“買(mǎi)得到”這兩點(diǎn)上功不可沒(méi)。

可以說(shuō)，在這個(gè)“渠道為王”的時(shí)代，自動(dòng)售貨機(jī)不僅拓展了產(chǎn)品銷售渠道，同時(shí)也是開(kāi)拓了產(chǎn)品的信息廣告渠道，而后者更是意義所在。事實(shí)上，自動(dòng)售貨機(jī)作為產(chǎn)品銷售渠道在盈利上表現(xiàn)并不出色，高昂的維系成本、較高的商品折舊率以及相對(duì)低概率的購(gòu)買(mǎi)都使得自動(dòng)售貨機(jī)本身很難盈利，廣告?zhèn)鞑サ膶?shí)際意義要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于販賣(mài)機(jī)帶來(lái)的利潤(rùn)。然而，不管怎么說(shuō)，自動(dòng)售貨機(jī)在渠道上的作用是不可否認(rèn)的。在餐館、寫(xiě)字樓、地鐵站、甚至街角，自動(dòng)售貨機(jī)或許盈利有限，但它把銷售渠道和傳播渠道伸向了城市的各個(gè)角落。 

從本質(zhì)上講，自動(dòng)販賣(mài)機(jī)并非所謂的“新零售”，只不過(guò)是品牌在城市化背景下，拓展渠道的一種高效的方式。智能化、技術(shù)的發(fā)展固然在一定程度上為自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的發(fā)展提供了動(dòng)力，但其風(fēng)靡的本質(zhì)是中國(guó)城市化進(jìn)程的推進(jìn)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的發(fā)展。

自動(dòng)售貨機(jī)第一大國(guó)——日本，目前全國(guó)擁有250多萬(wàn)臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，年均新供貨量約30萬(wàn)臺(tái)。似乎在日本，除了電車(chē)，使用頻率最高、覆蓋率最廣的，就是自動(dòng)售貨機(jī)。日本自動(dòng)售貨機(jī)是從二戰(zhàn)后時(shí)期開(kāi)始興起的，這一時(shí)期日本經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，城市建設(shè)速度加快，人口大量涌向城市。自動(dòng)販賣(mài)機(jī)就是在這樣的背景下逐漸席卷日本，從購(gòu)物中心、地鐵擴(kuò)展到大馬路上隨處可見(jiàn)，根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)，東京市中心自動(dòng)售貨機(jī)的密度達(dá)到了每30人擁有一臺(tái)。

另外，日本人口數(shù)量少，勞動(dòng)力成本高，服務(wù)業(yè)所需要的勞動(dòng)力可替代性強(qiáng)，因此，自動(dòng)售貨機(jī)極大地節(jié)約了勞動(dòng)力成本，這也是其在日本興起的主要原因之一。

相比之下，國(guó)內(nèi)自動(dòng)售貨機(jī)的發(fā)展才剛剛起步。自動(dòng)售貨機(jī)大約是1994年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，比起日本晚了40年。早期，國(guó)內(nèi)的自動(dòng)售貨機(jī)僅支持低溫飲料的售賣(mài)，之后自動(dòng)售貨機(jī)一直處于不溫不火的狀態(tài)。隨著國(guó)內(nèi)技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)支付逐漸普及，自動(dòng)售貨機(jī)日益智能化，其便利性漸漸凸顯，呈現(xiàn)了爆發(fā)式發(fā)展。然而，自動(dòng)售貨機(jī)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r卻十分的不均衡，具體來(lái)說(shuō)，一線城市、華東和華南地區(qū)的一些大城市，普及率相對(duì)高一些，三四線中小型城市的市場(chǎng)還有待挖掘。這形象地體現(xiàn)了城市化進(jìn)程對(duì)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)的影響之大。隨著機(jī)場(chǎng)、高鐵站、大型購(gòu)物中心逐漸下沉，城市基建的發(fā)展給予了自動(dòng)販賣(mài)機(jī)擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們見(jiàn)識(shí)在不斷提升，如此一來(lái)，自動(dòng)售貨機(jī)也更容易被消費(fèi)者所接受認(rèn)可，而不只是成為年輕人的專用品。

當(dāng)然，中國(guó)作為人口大國(guó)，勞動(dòng)力成本之高雖然不及日本，但是近年來(lái)，隨著老齡化日益嚴(yán)重，國(guó)內(nèi)的勞動(dòng)力成本在日益提升。未來(lái)，中國(guó)大部分服務(wù)業(yè)都可能面臨勞動(dòng)力不足的問(wèn)題，而幾近零勞動(dòng)力成本的自動(dòng)售貨機(jī)或許能很大程度上緩解這個(gè)問(wèn)題。

毫無(wú)疑問(wèn)，城市化進(jìn)程的推進(jìn)、公共場(chǎng)所的完善發(fā)展以及社會(huì)的發(fā)展為自動(dòng)售貨終端的壯大提供了機(jī)會(huì)，未來(lái)的趨勢(shì)是，越來(lái)越多的場(chǎng)所將出現(xiàn)自動(dòng)售貨機(jī)的身影，販賣(mài)的產(chǎn)品也將不斷豐富，不再囿于飲品、食品等快消品，而是朝著真正的微型便利店發(fā)展。

從現(xiàn)階段來(lái)看，我國(guó)的自動(dòng)售貨終端行業(yè)才剛剛起步，以快消品為首的企業(yè)已經(jīng)逐漸看清了未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，也清楚地認(rèn)識(shí)到自動(dòng)售貨終端在傳播渠道上的價(jià)值。如果說(shuō)，此刻中國(guó)的自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)已經(jīng)透露著“黎明之光”，那么，接下來(lái)的“黃金歲月”也將不遠(yuǎn)。